予約サイトを通して美容院行ったのに、全く希望や予約内容が確認されてなくてワロタwwwww

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645: キチ取物語 2016/06/27(月) 01:42:06.96 ID:GEnC+tkp

予約サイトを通して美容室に行った

予約フォーム内に希望の髪型の画像を添付できるので、今回初めて付けてみた
が、いざカットが始まっても画像の事には全く触れず、勝手に前回と同様に
毛先だけ揃えると思い込んでいて、ちょっとしか切ってくれなかった

仕方ないので口頭で「○cmくらい切って下さい」と伝えたが、予約内容を
ちゃんと確認してないのか、何のための機能だよと気に障った

引用元: http://tamae.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1465790405/

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646: キチ取物語 2016/06/27(月) 03:02:06.19 ID:bciXGC1u
>>645
自分は美容室のWEB予約フォームで予約してきちんと予約できていたのに
翌日の予約時間に行ったら店員が予約表見て「(゚Д゚)ハァ?お客様予約されてませんが?」
それ以来予約する時には電話で伝えることにした。

647: キチ取物語 2016/06/27(月) 05:29:24.92 ID:BsRgX0w1
>>646
確認の自動返信メールとかあるとおもうんだけど、そう言うのは無かったの?
手違いでされてなくても優しく対応してほしいもんだわ。

648: キチ取物語 2016/06/27(月) 05:39:11.95 ID:bciXGC1u
>>647
自動返信あったし、念のためスクショも撮っておいて見せたんだけど
予約がいっぱいで断られた…
そこの店は二度と行ってない。

651: キチ取物語 2016/06/27(月) 07:19:34.29 ID:BsRgX0w1
>>648
げっ、それは酷い。土下座の勢いでお詫びして次回使えるサービス券でも貰わないと許さん。

676: キチ取物語 2016/06/27(月) 23:12:02.08 ID:UOdcibbW
>>645
ホットペッパービューティーなら自分も同じ経験ある
サイト内の画像を「こういうイメージで」って添付できるんだよね
2回くらいやったけど全く触れられない
「予約の時に見本画像送ったんですけど見てないんですか?」と聞いたけど、見たのか見てないのかハッキリしない返答だった
店舗のデジタル環境によって対応してない事があるのかもしれないけど、それならそう言え

682: キチ取物語 2016/06/28(火) 04:21:49.75 ID:XrpXBe3R

>>676
そうそれ
ただでさえ作業ペース遅くて時間おしてたので、もし指摘して「今確認して来ます」とか
更に待たされると面倒だと思い、諦めてしまった

>>678
以前行った、店長の一人経営の小さな美容室ではちゃんと事前に把握していて
当日もタブレット片手に確認しながら切ってくれた
先述の店は、県内に支店もあるそこそこの店なのに
やっぱり「店による」としか…

ただ、スルーされた美容室ではカットの仕上がりは割と希望に近くて
しっかり確認してくれた店の方が、見ながらやってくれたのに理想とはかなり違って
その結果も何となく気に障るというか、複雑…

678: キチ取物語 2016/06/28(火) 00:23:06.42 ID:X5UoFn/I
>>645
えー
私も来週の予約に、初めて画像添付したけど、同じ目に遭うんだろうか